GARANTIA
A ROMMANEL garante suas Joias contra defeitos de fabricação.
A garantia é de um ano contra defeitos de fabricação.
A garantia não abrange produtos quebrados, arranhados, amassados, desgastados pelo uso, gravados, manchados por cremes, loções, medicamentos, peças com pedras opacas devido ao acúmulo de resíduos ou peças sem a identificação da marca ROMMANEL.
Para que seja realizada a análise da peça, é necessário apresentá-la com o certificado de garantia, conforme envio.
CUIDADOS COM A PEÇA
A ROMMANEL é referência de qualidade, design e acabamento no mercado de Joias folheadas a Ouro 18K, Rhodium (Ouro Branco), no Brasil e entre outros países.
Para que a joia ROMMANEL permaneça sempre nova são recomendados alguns cuidados:
- Evitar contato direto das semijoias com cremes, perfumes, loção, protetor solar, pomada, medicamentos, pois sendo o processo de deposição de metais eletroquímico, pode ocorrer reação com os componentes desses produtos e causar escurecimento ou descascamento.
- Sempre que for passar um creme (tipo creme para mãos), retire as joias e deixe passar um tempo (mais ou menos 10 minutos) para que a pele absorva o produto e este não fique diretamente sobre a joia folheada. Jamais passe pintura nos cabelos usando semijoias, principalmente brincos. Os produtos químicos contidos na tinta afetam definitivamente as joias folheadas.
- Isso se aplica a shampoos para cabelos tintos ou tingidos. As semijoias com pedras não devem ser lavadas com detergentes, shampoos (principalmente os anti-caspa, que contém selênio e enxofre) e com abrasivos de qualquer natureza. Os resíduos deixam as pedras opacas ou leitosas.
- Evite tomar banho quente com joias com pedras, pois o calor (dependendo da temperatura do banho, é claro) pode descolar as mesmas. Informamos também que nenhuma semijoia pode ser gravada, já que a camada de metal precioso fica afetada, trincada.
COMO IDENTIFICAR SE O PRODUTO É ROMMANEL
Todas as joias ROMMANEL são identificadas pela grafia estilizada de uma borboleta que serve para garantir a autenticidade dos produtos. Esta marca é feita nas tarraxas dos brincos, nas contras-argolas das correntes, cordões e pingentes, bem como na parte interna dos anéis.
JOIAS HIPOALERGÊNICAS
Todas as joias ROMMANEL são hipoalergênicas, não causando alergia à pessoas que são sensíveis à níquel, justamente por não possuírem tal elemento em sua composição.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
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